מדיניות פרטיות

מה נאסף בטופס יצירת הקשר

כשאתם משאירים פרטים בטופס, נשמרים הפרטים שמילאתם:

• סוג הפרויקט שבחרתם
• התיאור שכתבתם על הצורך
• שם וטלפון
• אם בחרתם למלא: מייל, שם העסק ואיך שמעתם עלינו

נשמר גם הדף שממנו נשלח הטופס ושפת האתר, כדי שנבין מאיפה הגיעה הפנייה.

למה אנחנו משתמשים במידע

רק כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה שלכם. לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי שביקשתם, ולא נעביר את הפרטים לאף אחד לשימוש שלו.

שליחת מיילים

הודעות מייל מהאתר, כמו ההתראה שמגיעה אלינו על פנייה חדשה, נשלחות דרך Resend, שירות לשליחת מיילים. הוא מקבל את תוכן ההודעה רק כדי לשלוח אותה.

סטטיסטיקת שימוש

כדי לדעת אילו דפים קוראים ומה עובד, אנחנו משתמשים ב-Umami, כלי סטטיסטיקה שמותקן על השרת שלנו. הוא סופר ביקורים באופן אנונימי, לא משתמש בעוגיות (cookies), ולא עוקב אחריכם בין אתרים.

הצ׳אט באתר

הבוט בצ׳אט שולח את טקסט השיחה ל-Google Gemini, שירות בינה מלאכותית של גוגל, כדי לנסח תשובה. השיחות לא משמשות אותנו לשיווק, אבל גוגל רשאית להשתמש בטקסט השיחה כדי לשפר את השירותים שלה. מומלץ לא לכתוב בצ׳אט מידע רגיש, כמו מספרי תעודה או פרטי תשלום.

מכירת מידע

אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע שלכם. לא עכשיו ולא בעתיד.

מחיקה ועיון במידע

רוצים לדעת מה שמור אצלנו, לתקן משהו או למחוק את הפרטים? כתבו לנו ל-hi@syncup.co.il ונטפל בזה.

שינויים במדיניות

אם נשנה משהו בדף הזה, נעדכן כאן את התאריך.